退款政策

Last updated: October 2026 · Official Legal Notice

1. 订阅取消

您只需一键即可随时取消月度或年度订阅。取消后,将不再产生续订费用,您的服务将在付费计费周期结束前保持活跃。

2. 14 天退款保证

如果您购买了点数包或“拥有您的网站”导出许可证,并遇到了我们的工程团队在 48 小时内无法解决的已核实技术故障,您有权在购买后 14 天内获得 100% 的全额退款。

3. 如何申请退款

发送电子邮件至 support@sitepoly.com,并附上您的账户邮箱和发票 ID。退款将在 3–5 个工作日内原路退回至您的原始支付方式。